‘Marketing is waardenloos’, Authenticiteit is magnetizing

“Als we onszelf vinden, worden we gemakkelijker gevonden door anderen”

Interview met Joyce Meuzelaar

Waarom heb je juist dit boek geschreven?

Ik ben sinds 1981 werkzaam in het marketingcommunicatievak. Ik begon als account executive bij een reclamebureau, werd na een aantal jaren commercieel directeur bij datzelfde bureau en begon uiteindelijk in 1991 mijn eigen bureau. Als klantenbehandelaar heb ik dus alle niveaus doorlopen. In die afgelopen 25 jaar heb ik heel veel ondernemers ontmoet en bedrijven van heel nabij leren kennen. In de jaren tachtig werden we als bureau al regelmatig geconfronteerd met de vraag of we garanties konden afgeven op de effectiviteit van de reclame-inspanningen. En dat konden we niet. Het was voor een ondernemer altijd een gok of zijn geld weggegooid geld was of niet. En als een campagne geen succes had dan had het bureau gefaald. In mijn ogen kon en mocht het toch niet zo zijn dat we met z’n allen waren overgeleverd aan de willekeur van wel of geen resultaat. Ik heb mij dus altijd intens afgevraagd waar het door kwam dat we geen grip hadden op dat resultaat. Terwijl anderen de oplossing zochten in steeds meer verfijnde marketing instrumenten, vond ik de oplossing bij de kracht van de ondernemer zelf. De marketingmethode was voor mij allang niet meer het instrument om effectief de markt te benaderen. Alle P’s ten  spijt. Ik kwam tot het inzicht dat wie een krachtige identiteit ontwikkelt, daarmee anderen naar zich toe trekt. Als wij vanuit ons hart communiceren, worden we als authentiek ervaren. Het gevolg is dat je resoneert met anderen en dan kan er werkelijke communicatie plaatsvinden. Want wat van jezelf is, straal je uit, wat van een ander is, kun je alleen maar weerkaatsen. En dat geldt ook voor bedrijven. Dus in plaats van te proberen om die ander te vinden (de marketing benadering), zorg je er voor dat die ander jou vindt (de magnetizing benadering).

Als het zo logisch klinkt, waarom hebben we magnetizing dan niet al eerder als instrument voor marktbenadering ingezet?
Magnetizing past in de huidige tijdgeest. We maken een transformatie door naar een hoger bewustzijn. Dankzij onze groei in bewustzijn, worden we minder afhankelijk van anderen. Mensen lijken steeds beter in staat om zekerheid te ontlenen aan zichzelf in plaats van dat men zich aan anderen toetst. Er ontvouwt zich een nieuw paradigma waarin nieuwe waarden zichtbaar worden. Het is naar mijn overtuiging een onomkeerbaar proces. Marketing hoort duidelijk bij dat oude paradigma en daarom is er nu ruimte voor een methodiek die bij het nieuwe paradigma past. En dat is magnetizing.

 Je hebt het over nieuwe waarden. Welke waarden bedoel je dan?
De tegenstelling tussen mensen die nog vastzitten in de behoefte aan succes, status, macht en geld en de mensen die vinden dat zij er zijn voor de wereld in plaats van dat de wereld er is voor hen, tekent zich steeds duidelijker af. We vinden andere zaken belangrijk, omdat we anders naar de wereld kijken. Maatschappelijk verantwoord ondernemen, bijvoorbeeld, hoort daarom duidelijk bij het nieuwe paradigma.

Wat wil je met het boek bereiken?

De opkomst van maatschappelijk verantwoord ondernemen, de groeiende waardering voor vrouwelijke waarden, de behoefte aan authenticiteit, het ontstaan van netwerken en het wegvallen van hiërarchische machtsstructuren zijn een paar voorbeelden van ontwikkelingen die niet op zichzelf staan. Zij zijn naar mijn mening een logisch gevolg van een algehele transformatie naar een hoger bewustzijn. Als we deze ontwikkelingen niet langer fragmentarisch bekijken maar ze tegen het licht plaatsen van die algehele bewustzijnstransformatie, begrijpen we beter wat mensen drijft en waarom ze doen wat ze doen. Door de tegenstellingen tussen het oude en nieuwe paradigma helder te maken, hoop ik dat met name ook vakgenoten zich bewust worden van die verschillen en dat zij marketing zullen plaatsen in het tijdsbeeld. Methodieken moeten mee veranderen en daarom moeten we oude conditioneringen los durven laten en ruimte durven maken voor nieuwe zienswijzen. Ik hoop dat dit boek daar een aanzet toe geeft.

Voor wie is dit boek bestemd?

Dit boek is bedoeld voor ondernemers, managers of leidinggevenden en alle anderen die invloed kunnen uitoefenen op hun organisatie, vereniging of netwerk en die de identiteit van hun organisatie willen versterken, hun relatie met werknemers en klanten willen verbeteren en die geïnteresseerd zijn in maatschappelijk verantwoord ondernemen. Het boek is geen vervanging van bestaande theorieën en methoden maar een aanvulling. En het is geen handboek, maar een handreiking.

… Het is zinniger om als bedrijf – en ook als mens, uiteraard! - in balans met jezelf en je omgeving te functioneren dan om met opgeblazen bluftaal of kunstmatige lokkertjes je markt of medewerkers naar je toe proberen te dwingen. Als je vanuit je eigen identiteit opereert en met kracht uitstraalt waar je voor staat, komt de markt vanzelf op je af … Nou ja, ‘vanzelf’ … je moet het natuurlijk wel duidelijk uitdragen. Dit boek helpt je bij het transformatieproces van moeten en dwingen naar zijn en aantrekken  

Lees het volledige voorwoord van Eckart Wintzen.
Het zijn onze eigen waarden die ons moeten gaan leiden en niet het systeem. Authenticiteit is daarbij het sleutelwoord. Lees het volledige voorwoord van Herman Wijffels